ОБЩИ УСЛОВИЯ
I. ПPEДMET
Чл. 1. Настоящите общи условия уреждат реда и правилата при извършване на покупко-продажбена дейност през www.angelosilver.com – онлайн магазин, собственост на „Зерман Трейд ООД“. „Зерман Трейд ООД“ е наричано в тези условия „ние“ или „доставчик“, който е и собственик на марката „AngeloSilver“. Потребителят, наричан още „ползвател“ или „клиент“, се съгласява с общите условия, независимо от това дали извършва ползването от свое име или от името на друго физическо/юридическо лице. При използването на www.angelosilver.com, потребителят се задължава да спазва настоящите общи условия, както и установените правни норми от Република България и Европейския съюз.
Настоящите общи условия и всички договори за покупко–продажба се подчиняват на българското и европейско законодателство. Всички спорове, възникнали от или във връзка с настоящите общи условия или който и да било договор за покупко-продажба, изготвен от „Зерман Трейд ООД“, се разрешават от съответните компетентни органи в Република България.
„Зерман Трейд ООД“ запазва правото си да променя и редактира настоящите общи условия за ползване по всяко време, като промените ще бъдат публикувани на този сайт.
ІІ. ДAHHИ ЗA ДOCTABЧИKA B ΠЛATФOPMATA
Чл. 2. Инфopмaция cъглacнo Зaĸoнa зa eлeĸтpoннaтa тъpгoвия и Зaĸoнa зa зaщитa нa пoтpeбитeлитe:
1. „Зерман Трейд ООД“ е дружество с ограничена отговорност, регистрирано в „Търговския регистър на Република България“ с ЕИК BG202120324, със седалище и адрес на управление: гр. Пловдив, бул.Никола Вапцаров 3а-б, 4004.
2. „Зерман Трейд ООД“ не носи правна отговорност, ако потребителят не се е запознал с общите условия за използване на този сайт.
3. „Зерман Трейд ООД“ запазва правото си да променя и редактира настоящите общи условия за ползване по всяко време, като промените ще бъдат публикувани на този сайт.
4. Haдзopни opгaни:
(1) Koмиcия зa зaщитa нa личнитe дaнни
Aдpec: България, гр. Coфия 1592, бyл. „Πpoф. Цвeтaн Лaзapoв” № 2
тeл.: (02) 915 3 518
фaĸc: (02) 940 36 40
Email: kzld@government.bg, kzld@cpdp.bg
Уeб caйт: www.cpdp.bg
(2) Koмиcия зa зaщитa нa пoтpeбитeлитe
Aдpec: България, гр. Coфия, 1000, пл. „Cлaвeйĸoв“ №4A, eт.3, 4 и 6
тeл.: 02 / 980 25 24
фaĸc: 02 / 988 42 18
гopeщa линия: 0700 111 22
Уeб caйт: www.kzp.bg
(3) Koмиcия зa зaщитa нa ĸoнĸypeнциятa
Адрес: Бългapия, гp. Coфия, 1000, бyл. „Bитoшa“ №18
Teлeфoн: (02) 935 61 13
Фaĸc: (02) 980 73 15
Уeб caйт: www.cpc.bg
III. СЪДЪРЖАНИЕ НА САЙТА И АВТОРСКИ ПРАВА
Чл. 3. Права на потребителя
Потребителят има право да се запознае със стоките в електронния магазин www.angelosilver.com, без да е задължен да извърши покупка. Няма право да използва снимките и информацията за други търговски цели. Доставчикът упълномощава потребителя да разглежда и използва всички материали и снимки, публикувани на сайта, само и единствено за лична употреба с нетърговска цел и при спазване на всички авторски права.
Чл. 4. Авторски права
Снимките в този сайт са авторски, като носител на авторските права е
„Зерман Трейд ООД“. Забранява се материалите да се променят и използват за обществена или търговска цел.
Чл. 5. Промяна на съдържанието
Доставчикът си запазва правото да променя (добавя, премества, изтрива) съдържанието или части от него, както и да коригира допуснати грешки, неточности и пропуски по всяко време и без предизвестие.
IV. РЕГИСТРАЦИЯ
Чл. 6. Пазаруване с предоставяне на лични данни
Потребителят може да пазарува продуктите на „Зерман Трейд ООД“ без да е задължен да създава акаунт, но е необходимо да предостави лични данни, като имена, телефонен номер и имейл адрес, за да завърши поръчката.
Чл. 7. Използване на лични данни
Всички предоставени от Вас лични данни се използват в съответствие с Политиката за защита на личните данни и условията за използване на „бисквитки“.
V. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ПОТРЕБИТЕЛЯ
Чл. 8. Потребителят има право да разглежда, изисква информация и поръчва всички продукти, обявени в сайта.
Чл. 9. Потребителят се задължава и носи пълна отговорност за опазването на своята регистрация (потребителско име и парола), както и за всички действия, извършени от него или друго физическо/юридическо лице при използване на регистрацията, в случай че такава е налична.
Чл. 10. Потребителят е задължен да извърши плащане за поръчката по избрания от него начин.
Чл. 11. Потребителят се задължава:
-
Да посочи валидни данни при регистрация.
-
Да плати стоката.
-
Да заплати разходите за доставка (когато същата не е безплатна).
-
Да осигури достъп до посочения от него адрес за доставка.
Когато потребителят откаже поръчката преди или след извършване на преглед и тест, без да има установени дефекти по поръчаните стоки, същият е длъжен да заплати разходите по доставка в двете посоки (за доставянето на стоките до него, както и за връщането им обратно до нас), съгласно тарифата на куриерската фирма.
„Зерман Трейд ООД“ не носи отговорност за недостъци и дефекти, които са предизвикани от неправилно използване на закупените от клиента продукти, както и от допира на продуктите до материали и вещества, които предизвикват трайни и необратими дефекти.
V. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ДОСТАВЧИКА
Чл. 12. Невалидни поръчки
Доставчикът има право да счита поръчката за невалидна в случай, че клиентът предостави неверни и/или неактуални данни, като не носи задължение за нейното изпълнение.
Чл. 13. Прекратяване на регистрация и изтриване на профил
Доставчикът има право по всяко време да преустанови регистрацията и да заличи профила на всеки потребител. Прекратяването на регистрацията или изтриването на профил на потребител не променя правата и задълженията на страните във връзка с направени от потребителя преди прекратяването на регистрацията поръчки.
Чл. 14. Промени в продуктите и достъпа до сайта
Доставчикът има право по всяко време да променя продуктите и стоките, които могат да бъдат закупени през www.angelosilver.com, както и да ограничава или преустановява достъпа на един или повече потребители до сайта. Ние правим всичко възможно да поддържаме вярна и актуална информация за наличността на продуктите си, но това не изключва възможността за инцидентно възникване на несъответствия. Ние не се задължаваме да поддържаме наличност от определени продукти, разцветки или размери.
Чл. 15. Доставка и прехвърляне на собственост
Доставчикът се задължава да достави в срок и да прехвърли собствеността на заявената от потребителя стока, след като потребителят заплати обявената от доставчика сума.
Чл. 16. Промени в доставчиците на платежни услуги
„Зерман Трейд ООД“ запазва правото си да добавя или променя периодично доставчиците на платежни услуги, както и приемливите начини за извършване на плащане на платформата www.angelosilver.com.
VII. ПОРЪЧКИ
Чл. 17. С изпращането на поръчка към www.angelosilver.com Вие изрично се съгласявате с приложението на общите условия за ползване на сайта.
Чл. 18. В случай че плащането не бъде потвърдено в момента на поръчката по каквато и да е причина, включително ако плащането не бъде получено по банковата сметка на доставчика, подадената поръчка се счита за отменена и никоя от страните няма задължение по нейното изпълнение.
Чл. 19. В редки случаи е възможно някои от предлаганите от нас продукти да не са налични. При такава ситуация ние можем да Ви предложим срок, в който продуктът да бъде изработен и доставен специално за Вас.
Чл. 20.В случаите, когато се налага да възстановим направено от Вас плащане, възстановяването на платената от Вас сума ще бъде направено с обратна операция по банкова сметка, използвана за извършване на плащането към нас, в срок до 14 (четиринадесет) дни от възникване на основанието за възстановяване на плащането.
Чл. 21. С извършването на поръчка и предоставянето на e-mail, клиентът се съгласява да получава известия, новини и рекламни материали, изпратени от Зерман Трейд ООД, на предоставения от него e-mail адрес, само в случаите, когато клиентът изрично е дал своето съгласие, отбелязвайки отметката „Съгласен/на съм да получавам новини и промоционални известия.“ на чекаут страницата.
VIII. ЦЕНИ
Чл. 22. Всички цени са в български лева и с включено ДДС по закон.
VIII. НАЧИН НА ПЛАЩАНЕ
Чл.23 Плащането в онлайн магазин www.angelosilver.com се извършва основно чрез наложен платеж при доставка на поръчката.
По изключение и при изрично желание от страна на потребителя, доставчикът може да предостави банкова сметка за извършване на предварително плащане по банков път. В такъв случай потребителят следва предварително да се свърже с търговеца, за да получи съответната информация и указания за плащането.
Плащане чрез наложен платеж (Пощенски Паричен Превод):
Плащането за поръчаните стоки трябва да бъде направено от получателя при доставката на пратката до посочения офис или адрес на куриерската фирма Спиди.
Плащане по банков път:
В този случай потребителят следва да се свърже предварително с доставчика, за да получи данни за извършване на плащането по банков път към доставчика, като превежда сумата за направената поръчка по предоставената от доставчика банкова сметка. След получаване на потвърждение за изплатена сума по поръчката, доставчикът изпраща поръчката до посочения от потребителя адрес.
X. ДОСТАВКА
Чл. 24. Доставката на всяка извършена от Вас поръчка се изпълнява в рамките от 3 (три) до 5 (пет) работни дни. Нашият логистичен партньор е „Еконт“, което дава възможност да получите поръчката си в техен офис или на посочен от Вас адрес. При всяка поръчка до офис на „Еконт“ на стойност над 100 лв. доставката е безплатна. В случаите, когато доставката не е безплатна, нейната стойност бива автоматично генерирана от системата на „Еконт“, спрямо техните такси.